
№1. Если у вас остался доступ к аккаунту на одном из ваших устройств, необходимо завершить все сеансы на неизвестных устройствах:
- Перейдите в «Настройки» (раздел «Конфиденциальность» на Android), нажмите на «Устройства»
- В разделе «Активные сеансы» можно увидеть все устройства, с которых был выполнен вход в ваш аккаунт
- Завершите все активные сеансы или выберите неизвестные вам устройства и нажмите на «Завершить сеанс»
№2. Вы можете зайти в свой аккаунт с вашего устройства:
Удаление аккаунта:
Моментально удалить аккаунт можно только в приложении для iOS: |
Чтобы удалить свой аккаунт Telegram с Android, необходимо: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
№3. У вас нет доступа к аккаунту
В таком случае необходимо самостоятельно обратиться в техподдержку мессенджера или попросить знакомых написать в волонтёрскую службу поддержки:
1.Перейдите в «Настройки»
2.Нажмите «Помощь» (для Android кнопка «Задать вопрос»)
3.Следуйте инструкциям в чате